半个月前处理鹏博士宽带通10兆网络,包一年,共花费960元。刚开始网速不错,可是越往后网络越不正常,经常呈现掉线,阅读网页推迟,卡等状况。保修至少十次,每一次都无法彻底解决,问起原因,宽带通客服及修理部分总是含糊其辞,逃避推脱,找外部原因,比方说什么网线太长导致推迟,气候太热,网线是从其他小区接的所以卡等等。可是我包的是10兆独享的网线,无论如何是不应该呈现推迟或卡的现象。至于频频掉线就更不应该了。
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