为深化贯彻执行习总书记关于反诈作业重要指示精神,进一步执行工信部和省联席办有关反诈作业布置安排,近期,省通讯办理局安排举行我省信息通讯职业反诈专班作业会议,研讨我省电信网络欺诈局势,布置有关作业。三家根底电信运营企业(以下简称各企业)有关部门负责人及相关作业人员参加会议。
会议通报了近期我省电信网络欺诈局势及存在问题,各企业汇报了反诈作业情况,并就近期呈现的境外电话欺诈、云电话欺诈、短信欺诈等杰出问题进行了深化研讨。
会议要求各企业一要标准电话用户实名制办理,严厉执行工信部有关规定要求,进一步夯实实名制根底办理。二要加强对要点事务的整理整治,及时对106端口类短信事务、呼叫中心事务、语音专线等存在涉诈危险的要点事务展开整理整治作业。三要充分发挥职业的技能反制才能,加大对境外号码欺诈、云语音企业固话专线欺诈等新式欺诈方法的研讨,不断完善相应的反制才能。四要加强涉诈用户信息职业同享共治,如期做好涉诈用户数据上报同享以及失期惩戒办理。五要强化用户合法权益维护,不断优化涉诈投诉受理流程,疏通受理通道,及时妥善处理用户涉诈投诉,竭力维护用户合法权益。
省通讯办理局着重,反诈作业事关社会安稳及公民产业安全,各企业要进步政治站位,坚持统筹开展与安全,实在抓牢抓实抓细各项作业措施,推进反诈作业走深走实,共同为海南自贸港建造供给杰出营商环境。