案。从根底电信运营到整合的信息运用服务,我国网通“宽带商务”的全面晋级,将进一步推进我国企业信息化进程,帮忙更多的企业完成真实含义的信息化腾飞。
近年来,现代通讯、信息技能被更广泛地运用于企事业单位,信息化通讯及办理的高效性为越来越多的我国企业所认可。但在信息化技能快速开展的背面,依然存在一些问题。
最杰出的问题是中小企业对信息化的认知程度较低。大部分国内中小企业依然以为,可以有根本的通讯设备以及信息终端(电脑、传真机等)就算是完成了信息化。这种关于信息化认知的误差,在必定程度上影响了企业的开展和运营功率。其次,企业信息化投入本钱较高,中小企业难以独立接受。关于一家大企业来讲,无论是先进的视频会议、VPN等通讯手法,或是CRM等企业内部高度信息化的运用体系,本钱不是大问题。可是关于更多的中小企业来讲,遭到本身规划的约束,在面临一些更深化的信息化办法时,就会受限于投入过大而停滞不前。别的,现在信息化服务供给商的产品比较涣散,缺少整合的解决方案。加之大部分中小企业关于全体信息化进程知道缺少,进一步造成了部分企业信息化进程的滞后。
上述现状导致了中小企业信息化水平不高,阻止了企业的快速开展。作为国内主导根底电信运营商,我国网通整合产业链资源,当令丰厚“宽带商务”品牌内在,面临中小企业用户量身定做企业信息化解决方案,力助我国企业信息化的快速开展。
我国网通的“宽带商务”品牌在包含通讯确保、办理提高和营销辅佐三大模块的一起,依托电信级的根底运营渠道,不断自主研制或与合作伙伴联合,融入新的信息化事务,打造一个完好的企业信息化渠道。
在通讯确保服务中,我国网通供给了固定电话、小灵通、互联网接入等完好的根底通讯服务以及一系列立异通讯服务。经过“宽带商务”的通讯确保服务,企业可以在节约本钱的前提下,完成更高效的内外部交流。其间的一号通、同号事务等服务,可以让企业在联络客户时,一致电话号码,既便利客户查询,也可以树立企业与客户交流的固定方法;新会场、企业电话虚拟网、智能VPN、视频会议等事务,则可以帮忙企业依托低价的本钱,完成包含数据、语音、文字、图表、多媒体、视频等不同方法的交流;网络传真、企业短信等运用则运用互联网帮忙企业简化了以往人工操作的繁琐,大大提高了企业与外部联络的功率。
在办理提高和营销辅佐模块中,我国网通供给了包含进销存办理、办公自动化、人力资源办理(HR)、客户联系办理(CRM)、虚拟呼叫中心、企业直线)、主叫付费电线)、电话导航、企业建站等一系列服务。一方面帮忙企业完成内部办理的进一步信息化,另一方面帮忙企业树立与客户之间更严密的联系,以捉住更多商机。依托我国网通的电信级运营渠道,“宽带商务”在供给这些功用的一起,还可以免除企业客户晋级与保护的费事,一起依托网通强壮的硬件渠道、专业的技能人员、最新的安全技能、严厉的保护准则来确保渠道24小时安稳运转以及数据安全,避免了企业用户自行建造体系难以解决的病毒要挟、黑客进犯以及保护人员缺少等问题。此外,个性化的自定义装置,经过各类信息终端设备的操作运用,进一步降低了中小企业的运用门槛。
根据电信级的运营渠道和整合的三大事务群组,“宽带商务”已成为可以帮忙企业完成内外部通讯和企业营销办理全面信息化的整合解决方案。
高整合性的渠道、强势的品牌,我国网通“宽带商务”晋级后,将进一步改动我国中小企业信息化开展的现状。
根据电信级的根底运营渠道,整合全面的企业信息化服务,这是我国网通“宽带商务”很多优势中最杰出的一个。运营级渠道的安稳和整合性,可以帮忙企业更全面地进行信息化晋级。根据信息通讯渠道的企业信息化建造,将会在更多具体的施行环节中做到一致。无论是技能的整合性、可晋级可扩展性,仍是运营的安稳性和安全性,我国网通的“宽带商务”渠道都具有强壮的优势。此外,作为通讯产业链的中心企业,我国网通的“宽带商务”还会联合更多的合作伙伴,进一步整合信息化建造,为客户供给最适合的解决方案。
帮忙客户节约本钱,是“宽带商务”依托其强壮的运营渠道所发生的又一个优势。在通讯确保功用模块中,“宽带商务”在确保客户高效安稳交流的一起,最大化地降低了通讯本钱;在办理提高服务中,“宽带商务”采用了ASP(运用服务供给商)租借服务形式(客户不必购买服务器软硬件,只需按月付出少数费用)供给服务,用户只需有一台可以拜访互联网的计算机,经过浏览器就可以便利地运用该事务,避免了企业以往需要花高额的费用购买和建立运营环境的高本钱投入,把信息化门槛降至了最低。一起,“宽带商务”品牌的全面晋级,还承载着培养商场的重要任务,帮忙更多的我国企业,从源头开端,深化了解企业信息化的内在与含义,更明晰地了解和办理本身的信息化建造进展,完成质的改变。
现在,我国网通的“宽带商务”已使客户获益匪浅。浙江慈溪伟达塑胶制品有限公司、宁波三一网络科技开展有限公司是我国网通最早的“宽带商务”用户。慈溪伟达塑胶制品有限公司(以下简称伟达公司)是一家从事五金阀门出产的小型制作企业,产品首要销往北美商场,年销售额超越500万元。伟达公司在施行“宽带商务”之前,除了单个职工运用Office软件做订单之外,没有运用其他信息化办理软件,库房部分不做手艺账,仅仅是简略地把原始凭证送到财务管帐那里,由管帐进行挂号处理;办理者不知道库房里有多少库存,每次都要去现场看。原始落后的办理手法严峻阻止了企业的开展。“宽带商务”帮忙伟达公司理清了公司的库存情况,公司的办理人员登录体系后,就可以快速、精确地取得当时的具体库存材料;一起,各种订单的执行情况也变得明晰可见,订单录入体系后,伟达公司的办理人员可以及时把握订单的执行情况,随时调整出产计划。此外,“宽带商务”还帮忙伟达公司改进了出产过程的办理,推广出产流程卡,提高了产品合格率。经过施行和运用“宽带商务”,伟达公司不光大幅度提高了本身的办理水平,并且使公司的办理者对企业办理有了新的知道。
2008年北京奥运会于国内企业是一个可贵的机会。作为北京奥运会仅有的固定通讯服务合作伙伴,我国网通在为奥运做好通讯服务确保的一起,也承载着帮忙我国企业完成信息化腾飞的重要职责。凭仗深沉的经历堆集以及不断立异的企业经营理念,我国网通表明,“宽带商务”将会依照奥运规范,供给更全面的整合服务,帮忙中小企业完成信息化,为企业腾飞助力。