中心提示每一年的“5·17”，都记录着河南电信开展的进程。本年“国际电信和信息社会日”的主题是“宽带促进可继续开展”，而河南电信的宽带，正凭仗高质量的光纤接入技能，以更广的覆盖率、更高的速率、更灵敏的产品组合赢得了商场的认可与杰出的口碑。

　　“带宽从2M、4M升级到20M、100M，我见证了电信宽带的飞速开展。”作为电信的忠诚客户，郑州市民王颖博告知咱们，电信宽带不只性价比高，安稳性杰出，网速的提高速度也很快，“特别是现在我用上20M的电信宽带今后，玩网络游戏很顺利，下载电影速度也十分快。”提起河南电信的宽带网速，王颖博十分认可。

　　作为河南宽带范畴的生力军，河南电信高度重视信息基础设施建造，继续加大对网络建造资金投入，2008年以来累计投入超越百亿元，推进移动网络、宽带华夏、才智城市等要点信息化项目建造。

　　河南电信相关负责人介绍说，在宽带华夏建造上，近年来，河南电信累计投入近16亿资金以建造宽带网络，推进光纤宽带网络建造，加速网络技能升级换代。现在，河南电信正在推进新建城区采用以光纤到户(FTTH)技能为主的光纤网络布置，加大已建城区光纤到楼入户改造力度。

　　经过不断地改造、提速，电信的宽带接入网络接入下行带宽都在4M以上，根本完成城市光纤化，让更多河南顾客享用到“宽带华夏”提速的优点。

　　家里有2台电脑、2部智能手机一起看视频，毫不卡顿，这就是在电信的光纤网络支撑之下，“才智家庭”的根本形状，而有了更快更安稳的电信宽带，才智家庭的日子变得愈加风趣。

　　据介绍，现在河南电信家庭宽带已悉数提速，并在省内首先供给20M、50M、100M家庭光宽带产品，有了如此高速智能的宽带网络，日子会产生什么样的改动呢？

　　“河南电信高速宽带带给日子的改变，远远超越咱们的等待和幻想。”河南电信相关负责人说，在咱们的日子中，有许多场景都需求高速而安稳的宽带：玩网游、下视频，网速当然要越快越好；用小米盒子和乐视电视，必须有支撑无线P高清的高速宽带；现在的家庭，需求上网的设备越来越多，电视、pad、电脑、手机、乃至还有监控、家电等设备一起上网，只需高速安稳的电信宽带网络才干满意越来越智能的日子需求。

　　不光是网络更智能，电信光纤宽带的组合也更个性化，现在只需挑选电信天翼明星手机、全网通手机，最低159元套餐，即可享用20M光宽带免费优惠，用手机就能给自己的宽带提速。

　　为便利用户运用，电信供给了愈加交心的挑选，4月1日，中国电信联合手机厂商在全国推出80余款双卡“全网通”手机，兼容中国电信、中国移动、中国联通三大运营商的网络，能够一起插中国电信及另两家运营商恣意一家号卡，两张号卡都能打电话，也都能上网，成为有史以来最强壮的手机，中国电信经过这种手机使得三家运营商在手机上完成“合体”，使得用户能够毫无妨碍地挑选网络和服务，享用愈加便利方便的通讯大餐。

　　河南电信天翼宽带，一直致力于为用户供给最快速度、最优服务、最好质量的宽带体会。在客户服务方面，河南电信提出“大服务”的观念，后端服务前端，前端服务用户，凝集全部力气提高服务质量。

　　宽带服务方面，河南电信有专业的宽带专家部队和10000号7×24小时的交心服务，不只供给长途在线妨碍处理，也以优于行业标准的保护时限及时处理设备和线路妨碍。

　　为了方便、便利地协助客户处理通讯消费中常常遇到的问题，河南电信还为顾客供给“10000管家”自助服务功用，自助受理用户的查询、报修、主张等。

　　想用户所想，为用户供给心交心的服务，是河南电信寻求的服务方针。在“宽带华夏”战略的带动下，河南电信正在提高服务才能，用心服务、立异服务，用服务赢全国，圆梦宽带华夏。