作为职业的首要服务商，中国移动打造的千兆宽带、千兆Wi-Fi、千兆使用、千兆服务的“全千兆”全体处理计划，从上网体会、内容生态到装维服务，倡议“心级服务”，成为人们在家长途工作、网上课堂、休闲文娱、安稳快速的家庭网络环境的“神助攻”。

　　移动宽带新网络高标准起步，依据中国移动半年报发表数据，中国移动家庭宽带客户到达2.3亿户，千兆宽带客户浸透率超12%，“魔百和”互联网电视客户到达1.8亿户，家庭宽带和“魔百和”客户规划双双领跑职业。千兆基站、千兆光纤、千兆光猫让网络不断提速，经过“光纤到户、云化网络、智能管道、大颗粒传输”等新技术，加速网络向千兆演进展开，完成大带宽、高吞吐量、低时延等网络服务保证才能打破。

　　千兆宽带催生了巨大消费市场的一起，给人们的日子带来了方方面面的改动，让网民们从前朝思暮想的“秒传”“秒下”总算成为实际。以下载一部8GB蓝光高清电影为例，4M宽带最少要5个小时，100M宽带大约需求11分钟，而千兆宽带最快只需求1分06秒，换句话说，泡杯茶的时间几部超高清电影就下载完成了。

　　“全千兆”不仅是宽带速度的提高，更是宽带质量的保证。为了不断改进客户上网体会，中国移动推出“完美一家”家宽自动服务，展开质差小区专项整治，对网络质量展开摸排，对OLT超距、带宽需扩容的小区展开整治，2022年1-7月，中国移动在全网已完成了7.1万个质差小区全面危险排查和专项整治，为359.8万户家庭处理宽带危险问题。

　　此外，由网格安排专家免费上门义诊，经过在户内加强SFU、质差机顶盒、不合格网线M及以下带宽客户晋级千兆组网，自动为客户置换老旧家庭终端设备，让带宽与网速相匹配，让客户享受到极致的上网体会。2022上半年中国移动已累计为297万家宽客户供给免费上门检测和质量优化服务，给客户家庭替换老旧网关超越2000万台。湖南长沙的张阿姨反映家里网速较慢，移动公司的网络工程师使用周末前往其家中展开宽带义诊，上门排查详细原因后发现，张阿姨家中的路由器未用5G频段，导致无线速率较低，呈现卡顿，考虑其房子面积不大，未添加组网设置，为其替换一切终端的网络热门，一次性处理张阿姨家中宽带网络信号问题。

　　中国移动从头界说千兆服务保证标准，拟定了服务形象“三一致”，上门施行“十步法”等标准，装维工程师专业认证持证上岗，在宽带注册、现场施工、家庭网络监测、家居上网体会等千兆宽带入户的售前、售中、售后各个环节严厉依照标准履行，并经过用后即评调研，保证谨慎详尽的服务到位，做到一次上门户内野外网络全面处理。

　　上网环境又快又稳，才智家居晋级体会随之到来。有了千兆宽带加持，智能终端衔接、才智使用功用越来越丰厚，能够满意客户对才智家庭的多方面需求，自主操控智家设备，如：才智电视、AI音箱、智能门锁、语音遥控器等。

　　中国移动为宽带用户供给专家级FTTR全光组网服务，经过1个光网关+N个光路由器的组网方法，完成家庭全区域的Wi-Fi信号无缝周游，具有高带宽、高质量、低时延、可滑润扩展等优秀特性，专业组网工程师上门调测、量屋定制，针对不同家庭、不同户型、不同场景，供给灵敏的智能组网计划，协助客户完成家中Wi-Fi信号全屋掩盖，使得家庭上网环境掩盖更广、衔接更多，不管是客厅、卧室、卫生间，仍是厨房、阳台，家里的哪个旮旯Wi-Fi信号都能满格，有用满意客户“宽带到房间”的需求,为客户供给无死角无盲区的居家上网体会。

　　中国移动坚持内容驱动电视抢先，强化巨细屏交融运营，打造“宽带电视+数字院线+笔直内容”的家庭信息服务进口。2022年冬奥会期间，中国移动充分发挥4K/8K、VR、AI等技术优势，魔百和+咪咕视频巨细屏交融，为用户打造全场景沉溺式观赛体会。作为2022年卡塔尔世界杯足球赛的赛事转播合作伙伴，世界杯期间中国移动还将敞开世界杯元世界，给广阔宽带客户带来足不出户的全场景赛事实况。回来搜狐，检查更多